Questa è, a tutti gli effetti, l'area operativa della nostra organizzazione; l'assistenza è a disposizione dei condomini con una
reperibilità attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7 anche nei giorni festivi per qualsiasi intervento di reale urgenza.
Il Servizio di assistenza nasce dall'assoluta esigenza di fornire alla Clientela non solo quanto ormai doveroso ed indispensabile nel campo dei servizi del terziario avanzato, ma anche dalla piena consapevolezza che le situazioni di comprovata emergenza negli stabili, si verificano in maggior percentuale, proprio nelle ore notturne, nei week-end durante i vari ponti festivi e nel mese di Agosto.
È possibile effettuare qualsiasi richiesta di carattere manutentorio o per un sopralluogo in caso di infiltrazioni o stati di pericolo seguendo le indicazioni dell'apposito numero telefonico.
I tecnici della ditta
SINICO MULTISERVICE srls, a seconda delle necessità, si recano presso gli stabili per i sopralluoghi (a titolo gratuito) e rilievi (video e foto, nonché attraverso strumentazioni altamente professionali, come ad esempio la termocamera nei casi di infiltrazioni d'acqua), relazionando sulle possibilità per addivenire alla risoluzione del problema e dei danni eventualmente verificatisi e comunicando all'Area Logistica l'eventuale apertura di un sinistro Assicurativo oppure procedendo in un secondo momento alla convocazione di un assemblea straordinaria per eventuali delibere in merito.
